Baliemedewerker Eindhoven

Functieomschrijving

Wat jij doet als Balie Medewerker

Als Balie Medewerker ben je werkzaam op de servicebalie in Eindhoven bij één van onze grote klanten in het bankwezen. Je bent verantwoordelijk voor het helpen en te woord staan van de medewerkers bij de klant. Op de locatie in Eindhoven ben jij het verlengstuk van het Backoffice team van Centralpoint in Nijmegen. Jouw verantwoordelijkheden:

  • De ICT apparatuur innemen van de medewerkers van onze klant (denk aan notebooks);
  • Eerste inventarisatie van het probleem van het apparaat;
  • Bij een defect het apparaat omruilen en dit administratief verwerken;
  • Verantwoordelijk voor de inname van oude of uitgifte van nieuwe apparatuur;
  • Administratieve taken uitvoeren uit het call-managementsysteem van het Backoffice team;
  • Het beheren, bestellen en updaten van de lokale (spare) voorraad.

Het Backoffice team bestaat uit acht backoffice medewerkers die werkzaam zijn op het kantoor in Nijmegen, en vier servicedesk collega’s die net als jij zijn gedetacheerd bij onze klanten. Je rapporteert aan de Teammanager Backoffice Services Paul van Rooij.  

Wie jij bent

Wie jij bent

  • Mbo werk- en denkniveau;
  • Woonachtig in de regio Eindhoven(in een straal van 40 km);
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
  • 40 uur per week beschikbaar;
  • Kennis van IT-hardware en/of -diensten is niet nodig, dat leer je op locatie;
  • Ervaring met administratieve werkzaamheden;
  • Een zelfstarter, flexibel en proactief;
  • Sterk service gedreven, secuur, integer en een (representatieve) klantvriendelijke houding.

Wat jij van ons mag verwachten
Een snel groeiende organisatie met een informele werksfeer, waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. Verder bieden wij:

  • Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring;
  • Eindejaarsuitkering en winstuitkering (gem. een 13de maand);
  • Collectieve pensioen- en zorgverzekering;
  • 27 vakantiedagen per jaar;
  • Tot € 500,- per jaar korting op aanschaf van IT hardware (tegen inkoopprijs, voor privé gebruik) via de webshop;
  • Reiskostenvergoeding: € 0,19 cent per km (max. 50 km enkele reis) of volledige OV vergoeding;

Werken bij Centralpoint

Als je aan onze medewerkers vraagt: “Waarom werk jij bij Centralpoint?” wordt deze vraag het meest beantwoord met de woorden plezier en uitdaging. Bij welke afdeling je ook werkt onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal, zie je overal terug. Wij werken in een informele sfeer waarbij de deur altijd openstaat en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit is te zien aan de leuke activiteiten en borrels, maar ook tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk onze wervingsfilm om alvast kennis te maken met een aantal potentiële collega's.

Centralpoint is de grootste IT-reseller van de Benelux en wij groeien nog steeds. Wij zijn uitgeroepen tot het beste (wederverkoop) ICT bedrijf van Nederland. Wij werken met ruim 550 medewerkers en hebben vestigingen in Amstelveen, Nijmegen, Wijchen en Aarschot (BE). Wij doen alles voor de klant en wij geloven dat technologie een belangrijk middel is om persoonlijke ambities te bereiken. Wij zetten IT centraal om ervoor te zorgen dat professionals zonder zorgen kunnen werken met de beste technologie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.