Field Service Engineer

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan waarbinnen je jezelf uitstekend kunt ontplooien? 

Wat jij doet als Field Service Engineer
Je belangrijkste activiteit in deze service verlenende en klantgerichte functie is het repareren van ICT apparatuur zoals notebooks, desktops, tablets en server storage op locatie bij de klant, met daarbij de nodige technische begeleiding op eindgebruikers niveau. Ook behoren uit de functie voortvloeiende administratieve werkzaamheden tot je takenpakket. Daarnaast ben je bereid tot het uitvoeren van andere technische werkzaamheden binnen de afdeling Onsite Services. Je werkt op basis van een efficiënte planning waarbij onze klanten zich verspreid over heel Nederland en België bevinden. De afdeling Onsite Services houdt zich bezig met klantgericht leveren van toegevoegde waarde op technisch vlak, waarbij kwaliteit hoog in het vaandel staat. Toegevoegde waarde vinden onze klanten in de pragmatische, persoonlijke werkwijze en uiteraard in de vergaande flexibiliteit.

Verantwoordelijkheden:

  • Uitvoeren van diagnoses, reparaties en eventueel doorgeven van de te bestellen defecte onderdelen.
  • Het administratief verwerken van de gegevens ten behoeve van de reparatie.
  • Het uitvoeren van overige technische werkzaamheden binnen de afdeling, veelal gerelateerd aan IMAC opdrachten

Het team bestaat uit 5 repair center engineers, 11 field service engineers en momenteel 3 field service technicians die veelal zelfstandig werken op locatie bij de klant of op ons repair center in Wijchen. Je rapporteert aan de Teammanager Onsite Services.

    Wie jij bent

    Wie jij bent

    • Een voltooide MBO ICT opleiding;
    • Woonachtig in zuid Nederland (voorkeur regio Breda, Eindhoven of Sittard);
    • Ervaring in het repareren van IT hardware is een pré;
    • Nauwkeurige instelling, betrokkenheid en zowel zelfstandig als in teamverband kunnen werken;
    • Minimaal 1 jaar rijbewijs B;
    • Gezien de aard van de functie, is flexibiliteit ten aanzien van werktijden een vereiste. Dit betekent o.a. het draaien van 24/7 stand-by diensten.
    • Representatief, goede communicatieve en contactuele vaardigheden is een pré;
    • Pro-actieve houding, klant- en service gericht ingesteld.

    Wat jij van ons mag verwachten
    Een snel groeiende organisatie met een informele werksfeer, waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. Verder bieden wij:

    • Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring;
    • Eindejaarsuitkering en winstuitkering (gem. een 13de maand);
    • Collectieve pensioen- en zorgverzekering;
    • 27 vakantiedagen per jaar;
    • Tegen inkoopprijs IT Hardware (voor privé gebruik) aanschaffen via de webshop;
    • € 250,- netto budget voor mobiele telefoon (Choose Your Own Device);
    • Auto van de zaak (Leaseregeling);
    • Goede bereikbaarheid: gratis parkeren en tram-, bushalte en treinstation op vijf minuten loopafstand;
    • Bedrijfsrestaurant;
    • Vrijdagmiddagborrel, teamuitjes, interne marketingacties en nog veel meer.

    Werken bij Centralpoint

    Als je aan onze medewerkers vraagt: “Waarom werk jij bij Centralpoint?” wordt deze vraag het meest beantwoord met de woorden plezier en uitdaging. Bij welke afdeling je ook werkt onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal, zie je overal terug. Wij werken in een informele sfeer waarbij de deur altijd openstaat en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit is te zien aan de leuke activiteiten en borrels, maar ook tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

    Bekijk onze wervingsfilm om alvast kennis te maken met een aantal potentiële collega's.

    Centralpoint is de grootste IT-reseller van de Benelux en wij groeien nog steeds. Wij zijn uitgeroepen tot het beste (wederverkoop) ICT bedrijf van Nederland. Wij werken met ruim 550 medewerkers en hebben vestigingen in Amstelveen, Nijmegen, Wijchen en Aarschot (BE). Wij doen alles voor de klant en wij geloven dat technologie een belangrijk middel is om persoonlijke ambities te bereiken. Wij zetten IT centraal om ervoor te zorgen dat professionals zonder zorgen kunnen werken met de beste technologie.

    Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.