Order Administrator + Project

Functieomschrijving

Beheer en communiceer jij een duidelijk inzicht in de levertijden aan onze klant? Wil jij deze tijdelijke 2-delige functie invullen met de kans op een vast dienstverband? Dan zien wij graag jouw sollicitatie tegemoet!


Wat jij doet tijdens het Choose IT project

Dit tijdelijke project loopt van mei tot en met september. Het project houdt in dat jij gaat kijken naar het orderproces voor de uitrol van IT producten voor onderwijsinstellingen voorbereid en begeleid.

Wat jij doet als Order Administrator
Als Order Administrator ben jij verantwoordelijk voor de afstemming van de (aangepaste) levertijden vanuit leveranciers met onze klanten. Je communiceert hierbij proactief met de afdelingen Inkoop en Sales, maar ook Projecten, Technische Dienst en Transport. Dit alles met als doel de klant zo goed mogelijk te helpen met een snelle en inzichtelijke levertijd. Het aantal, en de omvang en waarde van de orders verschilt per klant. Ook de wensen van de klanten over communicatie en afstemming van levertijden verschillen. Jij zorgt dat de klanttevredenheid geborgd wordt. Jouw verantwoordelijkheden:

  • Klanten inzicht geven in openstaande orders;
  • Dagelijks monitoren van verschuivingen in levertijden;
  • Optimaliseren van de levertijden, waar nodig met een alternatief product;
  • Je maakt gebruik van ons ERP-systeem KIS (Klanten Informatie Systeem) voor de registratie van alle leveringen en klantinfo;
  • Overzicht en kwaliteit behouden van de openstaande leveringen;
  • Constateren en oplossen van mogelijke knelpunten in het leveringsproces. Denk hierbij aan; beperkte voorraden, storing in de levering of transportproblemen.

Het team

Binnen de Supply Chain Management afdeling worden alle administratieve handelingen van de eerste boeking van de order, tot facturatie, opvolging levering, Backordermanagement en RMA uitgevoerd. Om de klanten met al hun specifieke kenmerken optimaal te kunnen bedienen, specialiseren medewerkers zich in sectoren zoals Large Enterprise, Zorg, Educatie, Lokale Overheid en Centrale Overheid. Daarnaast is er een team dat de Mid Market en Small Business klanten van onze vestiging in Amstelveen bedient en een team processpecialisten dat specifieke producten en afdelings overstijgende processen beheerd.

Het team Supply Chain Management Public bestaat uit drie Backordermanagers, 10 Order Executives, drie Order Administrators en een Proces Specialist. Jullie rapporteren aan de Teammanager SCM Public Robin Smeets.

Het team Supply Chain Public Maakt onderdeel uit van de Business Unit Supply Chain Management, dat uit nog drie andere teams bestaat; Supply Chain Management Profit, Inkoop en Quality Management, die aangestuurd worden door Rene Verschure (Manager Operations)

Wie jij bent

Wie jij bent

  • Afgeronde mbo of hbo opleiding in de richting van Financiële Administratie, Finance & Control, Supply Chain Management, Logistiek of een Commerciële richting, of ervaring in een administratieve functie;
  • Enige kennis over IT-hardware is een pré;
  • Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
  • Je bent accuraat, administratief sterk, hebt een servicegerichte houding, bent communicatief sterk en kunt goed zelfstandig werken.


Wat jij van ons mag verwachten
Een snel groeiende organisatie met een informele werksfeer, waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. Verder bieden wij:

  • Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring;
  • Eindejaarsuitkering en winstuitkering (gem. een 13de maand);
  • Collectieve pensioen- en zorgverzekering;
  • 27 vakantiedagen per jaar;
  • Tegen inkoopprijs IT Hardware (voor privé gebruik) aanschaffen via de webshop;
  • Reiskostenvergoeding: € 0,19 cent per km (max. 50 km enkele reis) of volledige OV vergoeding;
  • Goede bereikbaarheid: gratis parkeren en tram-, bushalte en treinstation op vijf minuten loopafstand;
  • Bedrijfsrestaurant;
  • Vrijdagmiddagborrel, teamuitjes en interne marketingacties (festival tickets, voetbalkaartjes etc.).

Werken bij Centralpoint

Als je aan onze medewerkers vraagt: “Waarom werk jij bij Centralpoint?” wordt deze vraag het meest beantwoord met de woorden plezier en uitdaging. Bij welke afdeling je ook werkt onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal, zie je overal terug. Wij werken in een informele sfeer waarbij de deur altijd openstaat en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit is te zien aan de leuke activiteiten en borrels, maar ook tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk onze wervingsfilm om alvast kennis te maken met een aantal potentiële collega's.

Centralpoint is de grootste IT-reseller van de Benelux en wij groeien nog steeds. Wij zijn uitgeroepen tot het beste (wederverkoop) ICT bedrijf van Nederland. Wij werken met ruim 550 medewerkers en hebben vestigingen in Amstelveen, Nijmegen, Wijchen en Aarschot (BE). Wij doen alles voor de klant en wij geloven dat technologie een belangrijk middel is om persoonlijke ambities te bereiken. Wij zetten IT centraal om ervoor te zorgen dat professionals zonder zorgen kunnen werken met de beste technologie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.