Sales Support Software en Licensing

Functieomschrijving

Behoud jij graag het overzicht, werk je nauwkeurig en krijg je energie van klantcontact? Lees dan snel verder! 

Wat jij doet als Sales Support Software en Licensing 
Als Sales Support Software en Licensing bij Centralpoint ben je samen met je collega's verantwoordelijk voor een goede afhandeling van licentiedesk vragen. Je werkt nauw samen met je Sales collega's en samen zorgen jullie ervoor dat de klant optimaal bediend wordt. Jij bent zowel voor je collega's als voor de klant de betrouwbare partner die alles nauwkeurig uitzoekt en regelt. Get IT done. 

Jouw verantwoordelijkheden zijn: 

  • Als het over software of licenties gaat, zijn er voor de klant veel mogelijkheden. Het is aan jou om hierin het juiste advies te geven, de ene keer weet je vanuit jouw kennis en ervaring meteen een antwoord, de andere keer moet je het een en ander uitzoeken
  • Heb je de klant een advies gegeven? Dan zorg je ervoor dat je een passende offerte maakt en deze bespreekt 
  • Na een positieve reactie op de offerte ga je aan de slag met het opstellen van het contract. Dit kan een nieuw contract zijn maar ook een verlenging van het huidige contract. Het belangrijkste is dat alles nauwkeurig vastgelegd wordt
  • Je hebt contact met fabrikanten over de pricing van licentie en software, denk hierbij aan dealregistratie en/of een kortingsaanvraag
  • Het bijhouden van de licentie administratie. Als een licentiecontract van een klant bijna afloopt dan schakel je met Sales of met de eindklant om een verlenging of uitbreiding te bespreken
  • Je bent een onmisbare ondersteuning voor de accountmanagers, doordat jij alles nauwkeurig en gestructureerd bijhoudt kan je ze ondersteunen zodat zij zich kunnen focussen op de business 
  • Het opdoen van kennis en volgen van trainingen van verschillende software en licentie vendoren 


Het team:

De External Pre Sales Consultants en Inside Pre-Sales die samen verantwoordelijk zijn voor de Mid Market klanten vallen onder de afdeling Portfolio & Solutions Group. De manager van de afdeling is Jeroen Struwe, hij geeft leiding aan jouw team dat uit tien collega's bestaat. Het is een hecht team dat altijd voor elkaar klaar staat. Daar wil jij toch ook bij horen?!

Wie jij bent

Wie jij bent: 

Je hebt ervaring binnen administratie, orderdesk of eerstelijns klantcontact en bent toe aan een volgende stap. Ben je (nog) niet helemaal thuis in de wereld van software en licenties? Geen probleem, wij leren het je graag! Wat we verder belangrijk vinden is:

  • Mbo werk- en denkniveau
  • Administratief ben je erg sterk en in je werkt graag gestructureerd  
  • Je bent een echte teamspeler en je werkt graag met je collega's in een leuke en hectische omgeving
  • De markt staat nooit stil en nieuwe ontwikkelingen volgen elkaar in rap tempo op, je bent dan ook leergierig en wil graag op de hoogte blijven
  • Ervaringen binnen de software/licentie wereld is erg fijn maar geen harde eis, we leren het je graag! 
  • De klant staat bij jou altijd op één, doordat je helder communiceert en alles nauwkeurig aanlevert ben je een betrouwbare gesprekspartner
  • De Nederlandse taal beheers je vloeiend 


Wat jij van ons mag verwachten

Een snel groeiende organisatie met een informele werksfeer, waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. 

Verder bieden wij:

  • Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring 
  • Naast je salaris krijg je ook een eindejaarsuitkering en winstuitkering (gemiddeld een 13de maand)
  • Je kan meedoen aan onze collectieve pensioen- en zorgverzekering
  • Om genoeg tijd te hebben voor leuke dingen krijg je 27 vakantiedagen per jaar
  • Tegen inkoopprijs kan je IT Hardware (voor privé gebruik) aanschaffen via de webshop
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 cent per km (max. 50 km enkele reis) of volledige OV vergoeding
  • Vanaf 1 januari 2021 is thuiswerken de norm, ook ná Corona, je zal 40% vanuit huis werken en 60% op ons kantoor in Nijmegen. Natuurlijk krijg je van ons een laptop en thuiswerkplek om je werkzaamheden thuis goed te kunnen uitvoeren
  • Samen met jouw manager maak je een persoonlijk ontwikkelplan
  • Via de Academy van Centralpoint kun jij veel interessante trainingen en seminars volgen, je bent immers nooit uitgeleerd! 
  • Ben jij uitgegroeid binnen je huidige functie? Dan kijken wij samen met jou naar andere mogelijkheden binnen Centralpoint
  • Ons kantoor is goed bereikbaar, je kan gratis parkeren en de bushalte en treinstation is op vijf minuten loopafstand
  • Heerlijk lunchen in ons bedrijfsrestaurant (helaas is deze vanwege Corona momenteel gesloten)
  • Last but not least, we hebben gezellige vrijdagmiddagborrels, teamuitjes, interne marketingacties en nog veel meer! 


Werken bij Centralpoint

Als je aan onze medewerkers vraagt: “Waarom werk jij bij Centralpoint?” wordt deze vraag het meest beantwoord met de woorden plezier en uitdaging. Bij welke afdeling je ook werkt onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal, zie je overal terug. Wij werken in een informele sfeer waarbij de deur altijd openstaat en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit is te zien aan de leuke activiteiten en borrels, maar ook tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk onze wervingsfilm om alvast kennis te maken met een aantal potentiële collega's.

Centralpoint is de grootste IT-reseller van de Benelux en wij groeien nog steeds. Wij zijn uitgeroepen tot het beste (wederverkoop) ICT bedrijf van Nederland. Wij werken met ruim 550 medewerkers en hebben vestigingen in Nijmegen, Wijchen en Aarschot (BE). Wij doen alles voor de klant en wij geloven dat technologie een belangrijk middel is om persoonlijke ambities te bereiken. Wij zetten IT centraal om ervoor te zorgen dat professionals zonder zorgen kunnen werken met de beste technologie.

Ik kom graag met je in contact! 
Is je interesse gewekt of heb je vragen over deze functie? Laat het dan zeker weten! 

Charlotte Majoie - Corporate Recruiter

charlotte.majoie@centralpoint.nl

06 - 1007 8403


Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.