Teammanager Projecten Services

Functieomschrijving

Teammanager Projectmanagement Services

Als Teammanager Projectmanagement Services ben jij verantwoordelijk voor het team dat gaat over de projectmatige uitrol van logistieke en technische diensten, de uitrol en implementatie van Managed diensten en voor Service Delivery Management. Denk hierbij onder andere aan het projectmanagement voor werkplekinrichtingen en uitgifte van mobile devices, projectmanagement voor onze managed diensten en het inregelen en bewaken van afspraken en SLA’s voor onze klanten. Onze klanten zijn verdeeld over verschillende brancheteams zoals overheden, ziekenhuizen, scholen, centrale en lokale overheden, maar ook kleine tot grote commerciële bedrijven.


Jouw verantwoordelijkheden:

  • Het team begeleiden bij de dagelijkse werkzaamheden. Dit doe jij o.a. door het voeren van plannings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken, maar ook door tussentijdse bilaterale overleggen;
  • Je werkt daarnaast mee en bent dus zelf ook actief aanwezig bij klanten als projectleider en verantwoordelijk voor verdere procesoptimalisatie binnen en buiten de afdeling en het budgetbeheer van projecten;
  • Je bent verantwoordelijk voor een optimale inzet van en samenwerking met de Service Delivery Managers, de Sales organisatie en andere disciplines binnen de organisatie;
  • Je adviseert over en implementeert nieuwe werkwijzen en procedures die afdeling overschrijdend zijn;
  • Je bent verantwoordelijk voor het toewijzen van taken, je zit het werkoverleg voor en je neemt beslissingen bij operationele en commerciële vraagstukken klantconflicten en escalaties.

Het team

Het team Projectmanagement bestaat uit vijf Service Delivery Managers, zes Projectmanagers Services en één Service Coördinator. Het team Projectmanagement valt onder de afdeling Services waar ook de teams Backoffice Services, Technical Support en Planning & Control onder vallen. Je rapporteert aan Manager Services Michel Hendriks.

Wie jij bent

Wie jij bent

  • Minimaal een afgeronde hbo opleiding in de richting van Bedrijfskunde, Supply Chain Management, Logistiek of aanverwant;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een leidinggevende of coachende rol;
  • Minimaal 5 jaar ervaring op het gebied van Projectmanagement;
  • In het bezit van een Six Sigma Black Belt of PRINCE2 Foundation en practitioner certificering is een sterke pré;
  • Goede beheersing van de Nederlandse- en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Goede communicatieve- en zelfstandige vaardigheden, Je bent integer, open en besluitvaardig;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit en bent in staat klantwensen en -eisen te vertalen naar concrete oplossingen.

Wat jij van ons mag verwachten
Een snel groeiende organisatie met een informele werksfeer, waar veel aandacht is voor persoonlijke ontwikkeling. Verder bieden wij:

  • Een salaris dat past bij jouw opleiding en ervaring;
  • Eindejaarsuitkering en winstuitkering (gem. een 13de maand);
  • Collectieve pensioen- en zorgverzekering;
  • 27 vakantiedagen per jaar;
  • Tegen inkoopprijs IT Hardware (voor privé gebruik) aanschaffen via de webshop;
  • Een notebook en € 250,- netto budget voor mobiele telefoon (Choose Your Own Device);
  • Auto van de zaak (Leaseregeling);
  • Goede bereikbaarheid: gratis parkeren en tram-, bushalte en treinstation op vijf minuten loopafstand;
  • Bedrijfsrestaurant;
  • Vrijdagmiddagborrel, teamuitjes, interne marketingacties en nog veel meer.

Werken bij Centralpoint

Als je aan onze medewerkers vraagt: “Waarom werk jij bij Centralpoint?” wordt deze vraag het meest beantwoord met de woorden plezier en uitdaging. Bij welke afdeling je ook werkt onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal, zie je overal terug. Wij werken in een informele sfeer waarbij de deur altijd openstaat en veel aandacht wordt besteed aan persoonlijke ontwikkeling. Dit is te zien aan de leuke activiteiten en borrels, maar ook tijdens de dagelijkse werkzaamheden.

Bekijk onze wervingsfilm om alvast kennis te maken met een aantal potentiële collega's.

Centralpoint is de grootste IT-reseller van de Benelux en wij groeien nog steeds. Wij zijn uitgeroepen tot het beste (wederverkoop) ICT bedrijf van Nederland. Wij werken met ruim 550 medewerkers en hebben vestigingen in Amstelveen, Nijmegen, Wijchen en Aarschot (BE). Wij doen alles voor de klant en wij geloven dat technologie een belangrijk middel is om persoonlijke ambities te bereiken. Wij zetten IT centraal om ervoor te zorgen dat professionals zonder zorgen kunnen werken met de beste technologie.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.