Teammanager Sales Mid Market

Functieomschrijving

Krijg jij energie van de commerciële successen van jouw team? Heb je kennis van IT en wil jij verantwoordelijk zijn voor één van onze Mid Market teams? 


Wat doet een Teammanager Sales Mid Market bij Centralpoint 

Binnen Centralpoint zijn er drie Salesteams Mid Market en elk team heeft een eigen Teammanager. De Sales afdeling is het dagelijkse aanspreekpunt voor onze zakelijke klanten, tot 500 werkplekken, en verantwoordelijk voor een optimale klantbeleving. Als Teammanager Sales Mid Market geef je leiding aan een team van 10-15 accountmanagers, waarbij een mix van commerciële en operationele aansturing jouw dagelijkse werkzaamheden zijn. 


Waar draag je aan bij?

  • Dagelijkse aansturing van jouw team op commerciële en klantgerichte activiteiten, proces en kwaliteit (o.a. orders, backorders, factuurdisputen, telefonische bereikbaarheid/bezetting, offertes)
  • Binnen Mid Market werken ruim 40 accountmanagers die zowel gezamenlijk als individueel een klantenset bedienen, beheren en uitbouwen. Het team is verantwoordelijk voor het behalen van het commerciële resultaat binnen de klantenset en voor een hoge klanttevredenheid binnen het operationele proces
  • Ontwikkeling en coaching van de accountmanagers op commercieel en operationeel vlak (o.a. meeluisteren, evalueren van commerciële telefonische gesprekken met klanten en het trainen op kennis en vaardigheden)
  • Beoordeling van de Accountmanagers (doelstellings-, functionerings- en beoordelingsgesprekken) en HRM-taken (sollicitatiegesprekken, bezetting, verzuim, verlof, opleidingsplannen etc.)
  • Onderverdelen van werkzaamheden, leiden van het werkoverleg en het nemen van beslissingen bij grotere operationele vraagstukken
  • Coördineren van verbeter- en veranderprojecten die afdeling overschrijdend zijn en zorgt voor afstemming met andere afdelingen
  • Input leveren voor het business-/jaarplan van de afdeling, hiervoor werk je nauw samen met de andere teammanagers
  • Tenslotte ben je verantwoordelijk voor het mede opzetten van marketing activiteiten binnen Mid Market

Je rapporteert aan de Sales Manager, Rutger Sneep. Je vertaalt het tactisch beleid naar praktisch uitvoerbare werkzaamheden met een realistische tijdsplanning. Je stuurt en coacht op commerciële vaardigheden, proactieve klantgerichtheid en samenwerking. Je adviseert over en implementeert nieuwe werkwijzen en procedures die afdeling overschrijdend zijn.

    Het team

    De accountmanagers van het Sales Mid Market team werken zowel inside als extern met en voor de klanten. Als teammanager ga je leiding geven aan tien enthousiaste sales professionals. Het team is divers, van junior tot senior en van hunter tot farmer. Samen met de teams van Erik Hoed en Kim Tangkilissan ben je verantwoordelijk voor het complete Mid Market segment binnen Centralpoint. 

    Wie jij bent

    Wat neem je mee?
    Het belangrijkste is dat jij met jouw kennis en ervaring het team helpt bij het behalen van commerciële successen en de persoonlijke ontwikkeling van je mensen. 

    Wat we verder belangrijk vinden:

    • Hbo werk- en denkniveau en minimaal vijf jaar ervaring in een salesfunctie 
    • Een leidinggevende functie binnen commercie is niet nieuw voor jou, je weet zowel de binnendienst als de buitendienst medewerkers uit te dagen en te coachen
    • Kennis van het IT hardware- en dienstenportfolio
    • Je hebt ervaring met het opstellen en doorrekenen van middelgrote sales trajecten en hebt gewerkt met RFP’s en RFI’s
    • Plannen, delegeren en voortgangscontrole van werkzaamheden is samen met een gezonde balans tussen klant-, resultaat- en kwaliteitsgericht, jouw manier van werken

    Wat mag je van ons verwachten

    Afgelopen jaar is er veel veranderd en daardoor hebben wij besloten om het ‘nieuwe normaal’ als ‘hét nieuwe normaal’ in te voeren. De flexibiliteit, vrijheid en efficiëntie die ons dit jaar heeft opgeleverd, willen we niet verliezen. Alle reden dus voor Centralpoint om vanaf nu vol in te zetten op hybride werken. Dit houdt in dat je 60% van je werkweek aanwezig bent op kantoor en 40% vanuit huis gaat werken. Natuurlijk zorgen we ervoor dat je thuis goed je werk kan doen. Ergonomie en een gezonde werkplek vinden we erg belangrijk, dus brengen we een stukje Centralpoint bij jou thuis! Je krijgt van ons alles wat je nodig hebt, zodat jij je zaken goed op orde hebt. Get IT done noemen we dat.


    Verder bieden wij:

    • Een salaris dat past bij jouw opleiding en werkervaring
    • Naast je salaris krijg je ook een eindejaarsuitkering en winstuitkering (samen gemiddeld een 13de maand)
    • Een auto, laptop en een budget om je eigen telefoon uit te kiezen
    • Je pensioenbijdrage wordt volledig vergoed en je kan meedoen aan onze collectieve zorgverzekering
    • Om genoeg tijd te hebben voor leuke dingen krijg je 27 vakantiedagen per jaar
    • Tegen inkoopprijs kan je IT-Hardware (voor eigen gebruik) aanschaffen via onze webshop
    • Samen met jouw manager maak je een persoonlijk ontwikkelplan, we vinden het belangrijk dat hier aandacht aan wordt gegeven. Jij toch ook?
    • Via de Academy van Centralpoint kun jij veel interessante trainingen en seminars volgen, je bent immers nooit uitgeleerd!
    • Ons kantoor is goed bereikbaar, je kan gratis parkeren en de bushalte en treinstation is op vijf minuten loopafstand
    • Heerlijk lunchen in ons bedrijfsrestaurant en gratis fruit (helaas is deze vanwege Corona momenteel gesloten)
    • Last but not least, we hebben gezellige vrijdagmiddagborrels, teamuitjes, een fantastisch kerstfeest, interne marketingacties én we zijn we sponsor van de Zevenheuvelenloop. Waar kijk jij al naar uit?

    Werken bij Centralpoint

    Centralpoint is de grootste merkonafhankelijke IT-leverancier van de Benelux en specialist in IT-oplossingen voor organisaties, klein en groot. Wij zijn professionals voor professionals en zorgen dat onze klant altijd en overal zorgeloos kan werken met de beste technologie. Voor elk IT-vraagstuk hebben we een concrete oplossing. We houden het eenvoudig waar het kan en creëren duidelijkheid bij complexe IT-uitdagingen. Of dat nu gaat om beveiliging, dataopslag, connectiviteit, mobiel werken, beheer of onderhoud en logistiek. Wij doen alleen waar we goed in zijn, zodat anderen dat ook kunnen doen. Wat de IT-vraag ook is: get IT done.

    Wist je dat we dit jaar het keurmerk voor ‘Beste Werkgever’ hebben mogen ontvangen? We scoren boven het gemiddelde van Nederland en daarom zijn we nu officieel World-class Workplace. Je snapt dat we daar erg trots op zijn! Onze medewerkers werken bij Centralpoint om het plezier en de uitdaging. Bij elke afdeling zie je onze kernwaarden, uitdaging, plezier en de klant centraal terugkomen.


    Ik kom graag met je in contact!
    Is je interesse gewekt of heb je vragen over deze vacature? Laat het dan zeker weten! Voor deze functie kan je contact opnemen met Charlotte Majoie, Corporate Recruiter, 06 - 1007 8403.